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Rücksendung aus dem In- und Ausland

 

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware. Bitte verpacken Sie den/die zurückzusendenen Artikel mit einer Kopie der Rechnung. Frankieren Sie das Paket bitte ausreichend und senden es an:

 

Schuhversand Fleckenstein

Berliner Ring 99

63839 Kleinwallstadt

 

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PayPal - Kostenlose Retouren

Wenn du mit Paypal bezahlt hast, kannst du im Falle eines Widerrufs die Kosten deiner Rücksendung im Nachhinein von Paypal erstatten lassen. Bitte bewahre die Quittung auf und sende diese an PayPal.

Dies ist ein Paypal Service und gilt für nicht für die Zahlungsart PayPal Plus oder Rechnungskauf. Weitere Informationen findest du hier.

 

Online Retourenversand

DHL Der Rückversand Ihrer Waren ist mit DHL ganz einfach. Den Versandschein können Sie einfach online kaufen und dabei von einem noch bequemeren Retourenprozess profitieren. 
 2000px-Hermes_Logistik_Gruppe_2008-svg4puGKhV0jeABn Hermes Paketschein bequem online erstellen oder in einer Filiale aufgeben. Den Kaufbeleg aufbewahren und bei PayPal einreichen.

 

Anleitung Retourensendung

 

  1. Verpacken Sie den/die zurückzusendenden Artikel inklusive einer Kopie der Rechnung.
  2. Bringen Sie Ihr Paket zur nächsten Filiale und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. (Bitte senden Sie uns keine unfreien Pakete)

 

Ware zurückschicken

 

Senden Sie die Ware bitte möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir getragene Schuhe nicht zurücknehmen können.

 

Neulieferung

 

Falls Sie eine Neulieferung z.B. in einer anderen Größe oder Farbe wünschen, so bestellen Sie bitte gleich neu in unserem Online-Shop. So sehen Sie gleich, ob der gewünschte Artikel noch verfügbar ist. Sie können sich sofort Ihr Exemplar sichern, falls nur noch geringe Bestände vorrätig sind. Bitte legen Sie den Wunsch nach Neulieferung nicht Ihrem Retourenpaket bei, da der gewünschte Artikel vergriffen sein könnte, bis Ihr Paket bei uns eintrifft.

 

Geld zurück

 

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten. Abhängig von der Zahlungsweise erhalten Sie:

  • bei Online-Überweisung und Vorauskasse-Zahlungen eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto, von dem auch die Überweisung getätigt wurde.
  • bei Zahlung per PayPal eine Gutschrift auf Ihr PayPal-Konto. Ob der Betrag dann für einen anderen Einkauf auf Ihrem PayPal-Konto stehen bleibt oder wieder auf Ihr Bankkonto fließt, können Sie selbst bei PayPal festlegen. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen nach Eingang der Retoure, spätestens aber nach 14 Tagen.

 

Falls Sie Fragen zur Rückgabe haben, können Sie uns auch jederzeit unter kontakt@schuhshop24.com oder unserem Telefon 06022 20 88 3 88 erreichen.

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